新加坡公司带大华银行转让
商家升级指南
今年，速卖通重新定位平台使命，“货通天下”升级为“好货通，天下乐”。“好货通”是从商品以及商家服务的层面上来看的，希望让好的货品真正的货通天下；“天下乐”是针对买家的，希望买家在速卖通上有好的购物体验。
速卖通的商家分三类：第一类是在淘宝、天猫做得很好的商家，第二类是做传统外贸起家的商家，第三类是速卖通平台上成长起来的商家。
如何从商品和商家服务入手去实现“天下乐”？沈涤凡认为商家需要升级。
对于跨境电商来说，普通商家需要做到两点。第一是商品设计、选品能力升级。第二是综合运营能力的升级，包括物流能力、服务能力、ERP能力等。这两点，目前天猫上的成熟商家有很多值得速卖通商家学习的经验。3月1日，在“2016天猫全球商家大会”上，阿里CEO张勇向现场的800余位全球知名企业高管说：“2016年起，天猫和速卖通联动，要让1万家天猫企业走上全球征途。”天猫要成为商家互联网转型升级的基地。当天，速卖通正式向超过2000家已经具备走向海外市场条件的天猫商家发出入驻定向邀约。
沈涤凡说，天猫商家来速卖通开店，速卖通会给予一定的流量倾斜。天猫上的金牌或银牌商家，在速卖通开店，经过审核之后，在速卖通上同样获得金牌或银牌商家的待遇。同时，也会给予他们工具上的帮助，未来尽快打通天猫和速卖通平台，使两边的商品信息可以对接。那些还在观望的商家也可以先尝试通过代销的形式给速卖通商家供货。
对于天猫上相对成熟的品牌商而言，像大型的家电家具、需要本地服务的产品、韩版服饰、带有浓厚中国审美的小众产品（如贵珠宝），都不适合速卖通这个平台。另外，受限于国家之间检验检疫政策的商品，如涂料、药品、食品等也不适合在速卖通销售。
沈涤凡认为，想进军速卖通的天猫商家最终要的是可以克服心理障碍，不要把跨境和外贸划上等号，并因此而止步。沈涤凡认为外贸的技能、经验并不是这些商家成功的主要原因，“最重要的是克服心理障碍，可以花一些时间了解下跨境电商，你会发现它比想象中简单”。。
不管是普通商家还是天猫商家，国际物流对他们来说都是一件非常困难的事。为此，速卖通将建立跨境物流骨干网——无忧物流来解决难题。未来速卖通会建立跨境物流调度中心，建成后，使用跨境物流的商家如果使用无忧物流，会像国内的天猫商家一样方便。
阿里CEO张勇曾多次提到要利用大数据赋能商家。2016商业服务生态峰会上，阿里发布了最新的大数据商家服务平台聚星台。沈涤凡形容速卖通“天生就得依赖大数据”，面对来自200多个国家和地区的消费者，单靠人力运营不现实。3月份的俄罗斯是冬天，巴西是夏天，针对不同国家的用户，搜索“服装”时就会有不同的推荐结果排序。
除了大数据，还有以人为中心的内容也是速卖通非常看重的导购方式。通过观察发现，速卖通上的海外用户比天猫的国内用户更喜欢分享商品， 除了传统的搜索的入口，速卖通未来还会加入以人为维度的内容平台，利用购物达人去聚合、传播平台的商品。消费认同的时代正在来临，能够赋予商品更多以人为维度的内容意义，将成为下一代消费产业链上的关键环节。